Reklama v ChatGPT: jak fungují ChatGPT Ads v Česku a co od nich čekat

Reklamy v ChatGPT se českým uživatelům zobrazují od 24. srpna 2026. Od 4. září si může česká firma poprvé sama založit reklamní účet a kampaň spustit bez agenturního prostředníka. Vzniká tím nový výkonnostní kanál, o kterém se hodně píše a málo měří.

Tenhle text shrnuje, co o ChatGPT Ads víme z primárních zdrojů, co zatím nevíme, a hlavně kdy do toho jít a kdy počkat.

Co jsou ChatGPT Ads a jak vypadají

ChatGPT Ads je placené místo pod odpovědí modelu. Reklama je označená jako sponzorovaná a vizuálně oddělená od textu odpovědi. Do samotné odpovědi se za peníze dostat nedá.

Standardní jednotka obsahuje šest prvků:

• jméno inzerenta
• favicon neboli logo
• titulek
• popis, doporučená délka kolem 32 znaků
• obrázek
• odkaz na cílovou stránku

K tomu existují dva formáty pro e-shopy. Produktová reklama se generuje z nahraného feedu, takže katalog nahrajete jednou a systém z položek staví jednotlivé reklamy sám. Multiproduktový carousel pak zobrazí víc položek v jedné jednotce, vždy od jednoho prodejce.

Video, audio ani bannerové formáty neexistují a OpenAI je neohlásilo. Kdo počítá s tím, že sem překlopí YouTube kreativy, počítá špatně.

Uživatel může na reklamu klepnout a nechat si ji od ChatGPT vysvětlit. Inzerent přitom neovlivňuje, co model o jeho reklamě řekne.

Komu se reklamy v ChatGPT zobrazují

Tohle je nejdůležitější věta celého článku: reklamy vidí jen uživatelé bezplatného tarifu Free a nejlevnějšího placeného tarifu Go. Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu je nevidí vůbec.

Free uživatelé tvoří přes 80 procent uživatelské základny ChatGPT, takže zásah je obrovský. Problém je ve složení. Kdo za nástroj platí 23 eur měsíčně, je typicky člověk, který s ním pracuje denně, tedy specialista, manažer nebo majitel firmy. Přesně ten, koho v B2B chcete oslovit. A ten reklamu nevidí.

Pro e-commerce a B2C služby je to okrajové omezení. Pro B2B je to zásadní strop, dokud OpenAI nezmění pravidla.

Druhé omezení je obsahové. Reklamy se nezobrazují u citlivých témat, zejména u fyzického a duševního zdraví. Politická reklama je zakázaná úplně.

Jak funguje cílení bez klíčových slov

ChatGPT Ads nemá klíčová slova. Místo nich zadáváte na úrovni reklamní sestavy takzvané context hints, tedy popis konverzací, témat a slov, kde je váš produkt relevantní.

Nejde o shodu ve smyslu Google Ads. Nápovědy cílení nezaručují, že se reklama v dané konverzaci zobrazí. Systém při výběru pracuje s několika signály najednou:

• kontextem a záměrem aktuální konverzace
• vaší cílovou stránkou
• titulkem a popisem reklamy
• vašimi context hints
• při zapnuté personalizaci i širšími signály z účtu uživatele

V EU je při startu personalizace vypnutá, takže reálně hraje roli hlavně kontext aktuálního vlákna.

Prakticky to znamená obrácený postup než v search kampaních. Nepíšete seznam frází. Popisujete situaci, ve které se váš zákazník nachází. Rozdíl mezi „klimatizace do bytu“ a „vybírám klimatizaci do panelákového bytu 2+kk, řeším hluk a montáž bez zásahu do fasády“ je v tomhle systému rozdíl mezi průměrným a nadprůměrným doručením. Je to stejný posun, jaký jsme popisovali u DSA a AI Max: kampaň přestává běžet na frázích a začíná běžet na záměru.

V trzích, kde už běží samoobsluha delší dobu, přibyla i vlastní publika nahraná z e-mailů a telefonních čísel. Publikum potřebuje minimálně 25 000 spárovaných uživatelů, takže je to nástroj pro značky s velkou databází, ne pro lokální firmu.

Kolik reklama v ChatGPT stojí

Nakupovat lze třemi způsoby:

Model	Cíl kampaně	Platíte za
CPM	Reach	1 000 zobrazení
CPC	Clicks	platný proklik
oCPC	konverze	proklik s optimalizací na konverzi

Maximální bid se nastavuje na úrovni reklamní sestavy. OpenAI doporučuje začínat s maximálním CPC mezi 3 a 5 dolary. Ve Správci reklam vidíte indikaci, jestli je nabídka konkurenceschopná, nebo bude brzdit doručování.

Aukce je druhocenová a vážená relevancí. Systém tedy nepreferuje jen nejvyšší nabídku, ale kombinaci nabídky a očekávané relevance, podobně jako skóre kvality v Google Ads.

Minimální útrata neexistuje. V prvních měsících pilotu se do systému dalo dostat jen s rozpočtem v řádu statisíců dolarů, tahle bariéra padla v květnu 2026.

Pro české firmy z toho plyne jedna praktická věc. Doporučené vstupní CPC se pohybuje kolem 70 až 110 korun. Než začnete, spočítejte si, kolik prokliků snese vaše marže. U produktu s marží 400 korun a konverzním poměrem 2 procenta vychází cena konverze nad 3 500 korun a kampaň nedává smysl bez ohledu na to, jak zajímavý ten kanál je. Propočítat si to můžete v našich kalkulačkách, než založíte účet.

Měření a co v reportu nenajdete

Správce reklam v beta verzi reportuje zobrazení, prokliky, útratu, CTR, průměrné CPC, průměrné CPM a konverze. Konverze měříte přes pixel nebo Conversions API. Statické parametry v odkazu, tedy klasické UTM, proklik přežijí, takže si návštěvy z ChatGPT Ads oddělíte v GA4.

Co v reportu nenajdete:

• obsah konverzací
• report vyhledávacích dotazů nebo cokoli, co by mu odpovídalo
• data o jednotlivých uživatelích

Inzerent dostává jen agregované přehledy. OpenAI konverzace inzerentům nepředává a data neprodává.

Praktický důsledek: jediné bohaté měření, které vám zbývá, je to na vašem vlastním webu. Postavte si segment pro provoz z ChatGPT Ads dřív, než pustíte první korunu. Bez toho uvidíte jen počet prokliků a nic o tom, co s nimi bylo dál. A počítejte s tím, že čísla ve Správci reklam a v GA4 se nebudou shodovat – proč se to děje a kdy je rozdíl v pořádku, rozebíráme v článku o diskrepancích mezi platformami.

Jak koupit reklamu v ChatGPT z Česka

Do 3. září 2026 existují tři cesty:

1. Přímo přes tým OpenAI Ads Solutions
2. Přes agenturní partnery, mezi které patří Dentsu, Omnicom, Publicis a WPP
3. Přes technologické partnery, konkrétně Adobe, Criteo, Kargo, Pacvue a StackAdapt. Pokud už nakupujete programaticky přes DSP, je tohle nejkratší cesta, protože partnera nejspíš v účtu máte.

Od 4. září 2026 se v Evropském hospodářském prostoru a ve Švýcarsku otevírá samoobslužný Správce reklam. Datum potvrzuje samotné rozhraní na ads.openai.com, které do té doby českým firmám hlásí, že správce v jejich zemi zatím není k dispozici.

Při zakládání účtu si dejte pozor na dvě věci. Země, ve které je firma registrovaná, se zadává při registraci a zpravidla ji později nezměníte. Druhá je kategorie činnosti, podle které se schvaluje účet i kampaně. Špatně zvolená kategorie znamená zamítnutí.

Co od reklamy v ChatGPT čekat

Teď ta část, kterou většina článků o ChatGPT Ads vynechává.

Kanál je nový a data z prvních měsíců nejsou nadšená. Agentura Choice OMG zveřejnila výsledky vlastní červnové kampaně: 8 940 zobrazení, 58 prokliků, CTR 0,65 procenta a nula leadů. Server MediaPost v srpnu doložil případy, kdy se reklamy zobrazovaly u konverzací, které s produktem nesouvisely.

Zároveň platí, že OpenAI hlásí miliardu týdenních uživatelů a odhaduje, že zhruba pětina konverzací nese komerční záměr. Podle Reuters dosáhl americký pilot za šest týdnů anualizovaného obratu 100 milionů dolarů. Poptávka inzerentů tedy existuje.

Realistické zarámování zní takhle. ChatGPT Ads je dnes kanál pro budování povědomí a záchyt lidí v rešeršní fázi, ne náhrada za výkonnostní search. Ceníte si toho, že jste u rozhodování dřív než konkurence. Neceníte si okamžitého ROAS, protože ten zatím většinou nepřijde.

Scénář A: e-shop a B2C služby

• Proč to může fungovat. Lidé v ChatGPT reálně vybírají produkty, porovnávají varianty a ptají se na parametry. Feedový formát tomu odpovídá.
• Hlavní překážka. Vysoké vstupní CPC proti marži běžného sortimentu.
• Testovací rozpočet. 30 000 až 50 000 Kč na 30 dnů, jedna kategorie produktů, ne celý katalog.
• Kdy to nedělat. Když nemáte čistý produktový feed a stránky bez parametrů. Pak nejdřív opravte feed – jak moc to hne s výkonem, je vidět na case study filipínského e-shopu.

Scénář B: B2B služby a SaaS

• Proč to může fungovat. Konverzace typu „jaký nástroj zvolit pro“ jsou přesně ta situace, kterou context hints umí popsat.
• Hlavní překážka. Rozhodovatelé sedí na placených tarifech, kde se reklamy nezobrazují.
• Testovací rozpočet. 20 000 až 40 000 Kč na 30 dnů, měřeno na mikrokonverze, ne na podepsané smlouvy.
• Kdy to nedělat. Když je vaše cílovka úzká a nákupní cyklus delší než tři měsíce. Peníze zatím udělají víc práce v obsahu a na LinkedInu.

Reklama v ostatních LLM

Krátké srovnání, protože otázka padá pokaždé:

Platforma	Dá se koupit reklama	Jak
ChatGPT	Ano	Vlastní Správce reklam, od 4. 9. i z ČR
Google Gemini	V aplikaci ne	Reklamy jsou v AI Overviews a AI Mode přes Google Ads
Microsoft Copilot	Ano	Automaticky z aktiv stávajících kampaní v Microsoft Advertising
Perplexity	Ne	Reklamy zrušilo v únoru 2026, jede na předplatném
Claude	Ne	Anthropic deklaruje trvale bez reklam

Stojí za to si všimnout jedné věci. Podle odhadu eMarketer poběží přes 80 procent takzvané AI reklamy v roce 2026 vedle AI obsahu, tedy jako klasická reklama u AI přehledu ve vyhledávači. Reklama uvnitř konverzace s chatbotem je zatím menší a rizikovější část trhu.

Co udělat teď, než pustíte první korunu

Čtyři věci, které mají návratnost bez ohledu na to, jestli do ChatGPT Ads nakonec půjdete.

1. Připravte měření. Segment pro provoz z ChatGPT v GA4, konvence UTM parametrů, pixel nebo Conversions API. Tohle musí být hotové před spuštěním, ne po něm.
2. Srovnejte feed. Produktové reklamy se generují z katalogu. Chybějící parametry, špatné názvy a rozbité obrázky se propíšou přímo do reklamy.
3. Přepište cílové stránky. Uživatel přichází z rozhovoru, ne z výsledku vyhledávání. Stránka musí navazovat na otázku, kterou právě řešil, a odpovědět na ni v prvních dvou větách.
4. Pracujte na organických citacích. Do samotné odpovědi ChatGPT se za peníze dostat nedá. Jediná cesta dovnitř odpovědi vede přes obsah, který model cituje. Placená pozice pod odpovědí ji nenahradí – tomu se věnuje SEO a GEO.

Jak z dat o AI reklamě vytěžit obsah

Ze Správce reklam nedostanete konverzace. Přesto z kampaní vytěžíte podklady pro obsah, které jinde neseženete. Data jsou čtyři.

Výkon jednotlivých context hints. Nápovědy cílení píšete vy. Když je rozsekáte do desítek úzkých sestav, každou s jednou formulací problému, dostanete rozdíly v CTR mezi formulacemi. To je levný průzkum toho, jak zákazník svůj problém pojmenovává.

Výkon titulků a popisů. Titulek s nejvyšším CTR je otestovaná formulace hodnotové nabídky. Patří na cílovou stránku jako H1.

Chování po prokliku. UTM parametry přežijí proklik, takže v GA4 máte vstupní stránky, hloubku scrollu, interní vyhledávání a konverzní poměr pro segment z ChatGPT.

Výkon položek ve feedu. Které produkty dostávaly zobrazení a prokliky je mapa toho, co lidé v AI konverzacích reálně řeší.

Co z toho postavit

• Články na mezeru mezi zájmem a konverzí. Vezměte nápovědy cílení s vysokým CTR a nízkým konverzním poměrem. Zájem existuje, ale stránka na něj neodpovídá. Každá taková nápověda je zadání na jeden článek.
• FAQ formulované jako věty. V LLM lidé píšou celé věty, ne dvouslovné dotazy. Otázky z context hints přepište doslova do FAQ na produktových a službových stránkách a odpovězte první větou kompletně.
• Doplnění tvrdých faktů na produktové stránky. Modely potřebují extrahovatelná data. Rozměry, kompatibilita, dodací lhůta, cena, co je v balení, s čím to nefunguje. Začněte u položek, které táhnou ve feedu.
• Srovnávací a alternativové stránky. Formáty „X versus Y“ a „alternativy k X“ tvoří velkou část komerčních konverzací. Když je nemáte vy, model sáhne po recenzním webu nebo po konkurenci.
• Cenová stránka s konkrétními čísly. Cena je v AI konverzacích jedna z nejčastějších otázek. Kdo má čísla, je citovaný. Kdo má „cena na vyžádání“, není.
• Nákupní průvodce. Nápovědy, které sbírají zobrazení a skoro žádné prokliky, ukazují témata, kde je uživatel ještě příliš brzy. Tam nepatří produkt, ale text typu „jak vybrat“.
• Vlastní čísla jako obsah. Modely citují nejraději originální data. I malý vlastní benchmark z kampaní je citovatelnější než další obecný průvodce.

Čím nahradit chybějící report dotazů

• segment v GA4 na referral z chatgpt.com plus vaše UTM
• interní vyhledávání na webu, kde se konverzační formulace objeví jako první
• logy chatbota na webu, pokud ho provozujete
• první dvě věty z poptávkových formulářů, tam lidé píšou přesně tak, jak se ptali AI
• otázky z obchodních hovorů zapisované do jednoho dokumentu

Tenhle okruh se uzavírá sám. Placená kampaň vám dodá jazyk zákazníka, ten jazyk převedete do obsahu a obsah zvýší šanci, že vás model bude citovat organicky, tedy tam, kam se za peníze dostat nedá.

Časté otázky

Můžu už v Česku inzerovat v ChatGPT?

Zobrazování reklam v ČR běží od 24. srpna 2026. Samoobslužný nákup pro české firmy se otevírá 4. září 2026. Do té doby jde kampaň spustit jen přes tým OpenAI, agenturní nebo technologické partnery.

Kolik stojí reklama v ChatGPT?

Nakupuje se na CPM, CPC nebo oCPC. OpenAI doporučuje začínat s maximální nabídkou 3 až 5 dolarů za proklik, tedy zhruba 70 až 110 korun. Minimální útrata neexistuje.

Komu se reklamy v ChatGPT zobrazují?

Přihlášeným dospělým uživatelům tarifů Free a Go. Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu jsou bez reklam.

Může inzerent ovlivnit, co ChatGPT odpoví?

Ne. Reklamní systém běží odděleně od modelu. Reklamy jsou označené a vizuálně oddělené pod odpovědí. Do obsahu odpovědi se dostanete jen organickou citací.

Vidím jako inzerent, na co se lidé ptali?

Ne. Dostáváte agregovaná data o zobrazeních, proklicích a konverzích. Obsah konverzací se inzerentům nepředává a report vyhledávacích dotazů neexistuje.

Vyplatí se ChatGPT Ads pro B2B?

Zatím omezeně. Rozhodovatelé sedí většinou na placených tarifech, kde se reklamy nezobrazují. Pro B2B je to dnes kanál na budování povědomí, ne na plnění pipeline.

Jaký je rozdíl mezi ChatGPT Ads a optimalizací pro AI?

ChatGPT Ads je placené místo pod odpovědí. Optimalizace pro AI, tedy GEO, řeší, aby vás model citoval uvnitř odpovědi. Jedno druhé nenahrazuje a placená pozice organickou citaci neovlivní.

Aktualizace 1. 9. 2026: první vydání. Kanál se mění po týdnech, článek revidujeme měsíčně.